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Règlement





Nous demandons le paiement d'un acompte de 50 % pour tous soins réservés.
Soit sur notre compte au BE71 0018 1084 1769 ou vous pouvez venir le déposer au centre.
L'acompte ne pourra pas être remboursé. Il sera maintenu pour un soin prochain pour une durée de 4 mois ou transformé en "chèque cadeau" de votre choix.
 
Il vous est possible d'annuler votre rendez-vous 1 jour à l'avance sinon une indemnité (*voir plus bas explications supplémentaires)
de 20 € par personne  pour chaque prestation de service, vous sera déduite de votre acompte ou ajoutée de votre
"chèque cadeau"

Nous précisons que le lundi est notre jour de fermeture mais nous avons un répondeur téléphonique et que nous tenons compte des messages vocaux pour éviter l'indemnité lors d'une annulation éventuelle le Mardi.
 
Nous ne prenons aucune responsabilité pour tout chèque cadeau perdu ou volé car ils ne sont pas nominatifs.
Les chèques cadeaux ont une validité de 5 mois. 
Dépassé ce délai, il vous est possible de le prolonger de 2 mois à partir de la date de fin du chèque cadeau, moyennant le paiement de 30% du montant du chèque.
Aucune raison, même médicale, ne sera prise en compte pour prolonger le délai de 3 mois.
Toutes modifications effectuées sur les chèques cadeaux entraînera l'annulation du total du chèque.
 
Tout retard sera pris en compte sur votre soin car d'autres soins se suivent et nous ne pouvons pas nous permettre de prendre du retard sur le prochain rendez-vous.Il est toujours vivement conseillé d'arriver 10 minutes plus tôt.
 
Nous ne prenons aucune responsablités pour toute carte à puce magnétique de banc solaire endommagée, volée, perdue ou démagnétisée car elles ne sont pas nominatives et nous ne savons nullement vérifier le solde sans l'avoir introduite dans l'appareil à carte situé dans le centre "Soleil Indien".

Les abonnement LPG amincissement ont une durée de 1 an à partir de la date qu'il aura débuté.

 


(*)Pourquoi faisons nous payer
des acomptes et des indemnités par prestation de service??

 

 

Nous sommes presqu'un des seuls centre de bien-être à engager des employées esthéticiennes professionnelles.

(Des stagiaires, en générale bénévoles ne coûtent rien aux employeurs).

 

Comme vous pouvez le savoir cela engendre un certain coût salariale et de nombreuses taxes diverses.

Donc quand vous réservez une prestation, une plage horaire et une esthéticienne est bloqué pour vous et si vous ne venez pas prester ce soin, notre employée se retrouve sans soin pendant un certain laps de temps.

 

En résumé, nous avons une perte due à votre absence et une perte sèche pour une autre réservation demandée.

 

Donc vous comprendrez le pourquoi de notre démarche qui est encore très commerciale car l’indemnité n’est que de 20 €/ personne et par prestation car nous avons différents secteur proposés à notre clientèle, tels que les soins, massages, LPG, onglerie, balnéo,....Sachez qu'ailleurs, on vous réclame la totalité du service) 

 Attention, nous précisons bien que l’indemnité ne joue pas si vous nous prévenez 1 jour à l’avance!

 

Pour ce qui est de la balnéo, nous devons faire démarrer nos machines +/- 4h à l’avance ce qui revient aussi à un coût important d’ électricité et de gaz si vous ne venez pas.

 

Nous vous remercions à l’avance d’avoir pris le temps de nous lire et de votre compréhension.

 

 

La direction.